Devoluciones

1.

Todos nuestros artículos son cuidadosamente examinados y embalados antes de salir de nuestras instalaciones.

2.

No se devuelve el importe de las compras, excepto que presenten tara o desperfecto, y en este caso nos lo deberá de comunicar mediante mail (hola@japinesmadrid.es) el mismo día de su recepción.
Fuera de este plazo, entendemos que la pieza ha sido recibida en perfecto estado.

3.

Sólo es posible el cambio de un artículo por otro de igual valor o superior pagando la diferencia de precio, dentro de los 15 días desde la recepción del artículo.

4.

Sólo se aceptarán cambios y devoluciones con su empaquetado y etiquetado original.

5.

Los gastos derivados de los cambios correrán a cargo del cliente.

6.

No se aceptarán envíos a portes debidos